據介紹，前一段時間西充縣工商局晉北工商所接到何某投訴，稱其在郭某的門市購買、安裝的無塔供水器疑有質量問題，請求工商部門幫助其討回公道。
該所接訴后，立即安排專人前往調查。原來兩個月前，何某在晉城鎮(zhèn)郭某處以1503元購置、安裝了一臺無塔供水器，安裝兩個月后覺得水質有異味，隨即找到郭某要求更換，先后四次被郭某以“無質量問題”為由拒絕更換。執(zhí)法人員現場檢查發(fā)現，該無塔供水器部分零部件有生銹現象，水質異味源于零部件生銹；供水器上沒有標注生產廠家及生產地址，涉嫌違反《產品質量法》中銷售無廠名廠址的“三無”商品。
質量要有保障，作為消費者有權知道無塔供水器為什么會有異味呢，希望以后生產廠家要嚴格要求自己，確保我們消費者的安全，為我們著想，不能只為了盈利，拿我們的生命開玩笑！
該所根據相關法律規(guī)定，責令郭某限期拆除無塔供水器裝置，退還何某購貨款，并對其銷售“三無產品”的違法行為作進一步調查處理。
本公司生產的無塔供水、無塔供水器、無塔供水設備采用先進的焊接工藝，內壁防腐環(huán)保無污染，所有建議大家以后購買無塔供水設備的時候一定要選擇有資質的公司。